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공지사항

게시판 > 공지사항

올더게이트 통합결제창 신규 설치 방법 안내

작성자
관리자
작성일
2017-12-18 11:29
조회
512
2015.06.10 이후 Microsoft에서 자동 배포된 Internet Explorer 보안패치가 설치된 PC에서는,
올더게이트 결제모듈 최초 설치 시 반드시 "관리자 권한으로 실행"으로 브라우저를 실행시켜 주시기 바랍니다.

[결제 창 설치방법]

Windows 7
① [시작] → [모든프로그램] → [Internet Explorer]에서 마우스 오른쪽 클릭
② [관리자 권한으로 실행] 클릭
③ 결제 하려는 홈페이지로 GO

Windows 8, 8.1
① 바탕화면 [컴퓨터] 클릭
② [로컬디스크 (C:)] → [Program Files] → [Internet Explorer] → [iexplore]에서 마우스 오른쪽 클릭
③ [관리자 권한으로 실행] 클릭
④ 결제 하려는 홈페이지로 GO

그래도 설치가 안 된다면 아래 방법으로 다시한번 진행 부탁 드립니다.

[관리자 권한으로 실행] → allthegate.com → 상단 [기술지원] → 좌측 하단 [결제데모] → [쇼핑몰 결제 데모] → 결제데모 창에서 Active-x 설치 후 정상인지 확인

위와 같은 방법으로 진행하여도 문제가 된다면 올더게이트 고객센터 1661-7335 (내선2번→3번)로 문의하여 주시기 바랍니다.



< 결제 오류 시 기존 파일 삭제 방법 및 Explorer설정 초기화 >

인터넷 익스플로러 환경에서 설정하는 방법(Windows XP, VISTA, 7동일)
1. 익스폴로러 창에서 상단 화면의 도구 → 인터넷 옵션 → 일반 → 검색기록 → 삭제 클릭 → 검색 기록 삭제 창에서 임시인터넷파일, 쿠키 파일을 체크하시고 삭제(나머지는 고객님 선택)

올더게이트 프로그램 삭제 하는 방법

XP의 경우
1. 윈도우 바탕화면의 내 컴퓨터를 클릭한다.
2. 로컬 디스크 C 를 클릭한다.
3. C:WINDOWSDownloaded ProgramFiles 폴더 안에 AGSWallet Control 삭제
4. C:Program FilesAEGISAGSWallet 폴더 안에 모든 파일 삭제
5. 위와 같은 방법을 적용하셨다면 컴퓨터 재 부팅 후 다시 결제 진행 부탁 드립니다.

VISTA, 7 경우
1. 윈도우 바탕화면의 컴퓨터를 클릭한다.
2. 디스크 C 를 클릭한다.
3. C:user(혹은 한글로 사용자)로그인계정명AppDataLocalLowAEGISAGSWallet 폴더삭제
4. 컴퓨터 바탕화면의 좌측 하단에 윈도우 표시 클릭하시고 제어판 클릭
5. 제어판에서 프로그램 제거를 클릭
6. 프로그램 및 기능에서 AGSWalletforVista 클릭 하시고 제거버튼을 클릭하여 삭제
7. 위와 같은 방법을 적용하셨다면 컴퓨터 재 부팅 후 다시 결제 진행 부탁 드립니다.

만약 위의 방법대로 하셔도 안 된다면 아래 방법 사용 부탁 드립니다.

Explorer설정 초기화
1. 익스폴로러 창에서 상단 화면의 도구 → 인터넷 옵션 → 고급 → 원래대로 → 다시 설정 하신 후 컴퓨터 재 부팅 후 사용 부탁 드립니다.

안내한 방법으로 진행 후 사용 부탁 드립니다.
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